Logo

Náš servis je tu pro vás 24/7

Prevence je nejlepší lék – to platí i u průmyslových tiskáren. Pravidelný servis prodlouží životnost stroje a předchází neplánovaným odstávkám. Poskytujeme záruční servis a pozáruční servis všech strojů z naší nabídky. Délka záruky se liší v závislosti na typu tiskárny a je vždy uvedena v obchodních podmínkách.

Záruční i pozaruční
servis

Víme, že si prostoje na lince nemůžete dovolit. Proto jsou vám naši technici k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. O víkendu i státních svátcích. Na telefonní lince je nonstop připraven odborník na průmyslové značení. Většinu problémů s ním vyřešíte ihned po telefonu nebo pomocí vzdálené diagnostiky. A když je potřeba, obratem k vám vyšleme servisního technika. 80% poruch opravíme při prvním výjezdu.

Zkušení
technici

Automatizovat můžete spoustu úkonů, tady se ale bez kvalitních lidí neobejdete. Spolehněte se na tým specialistů na jednotlivé technologie, kteří závadu bleskově diagnostikují a opraví.

Strategicky rozmístěná
výjezdní místa

Máme blízko do všech koutů republiky. Výjezdní střediska Mikulov, Lobodice, Panoší Újezd, Hradec Králové a Liptovská Kokava zajistí přítomnost technika u poruchy do 24 hodin od nahlášení události.

Perfektní
vybavenost skladu

Už žádné prodlevy kvůli objednání dílů u dodavatele! Většinu náhradních dílů máme skladem, a tak se hned můžeme vrhnout do opravy. Chcete si náhradní díly objednat? Expedujeme je ze skladu ještě tentýž den. Samozřejmě dodáváme a používáme pouze originální náhradní díly.

Pozáruční opravy
průmyslových tiskáren

I po uplynutí záruky s námi můžete počítat. Nabízíme pozáruční opravy tiskáren za férové ceny. Přijedeme, stroj vyzvedneme a opravíme ho v našem servisu. Včetně kompletní dokumentace a se zárukou 6 měsíců na opravu.

Nejede vám tiskárna? Potřebujete poradit?

Kontaktujte náš servisní tým.

SERVISNÍ ODDĚLENÍ

Roman Schönwälder

Technický ředitel

SERVISNÍ ODDĚLENÍ

Leona Rybková

Koordinátor servisu

SERVIS HOTLINE

Servisní linka pro zákazníky k dispozici 24/7